Certification professionnelle de niveau 3 (CAP/BEP), enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), permettant à l’apprenant d’acquérir les compétences nécessaires pour mettre à disposition les produits de l’unité marchande et accueillir les clients dans un environnement omnicanal.
Le Titre Professionnel Employé Commercial est une certification professionnalisante de niveau 3, reconnue par le Ministère du Travail. Cette formation vous prépare aux réalités du commerce moderne et vous permet de contribuer à l’attractivité de l’unité marchande et à la satisfaction client.
Développez des compétences concrètes et directement applicables sur le terrain : mise en rayon, encaissement, accueil client, gestion de stocks, et environnement omnicanal.
Notre approche pédagogique privilégie la pratique et l’expérience professionnelle.
L’Employé Commercial occupe une position clé dans le fonctionnement quotidien d’une unité commerciale.
Il assure la mise à disposition des produits, contribue à la gestion des stocks et participe à l’amélioration de l’expérience client, que ce soit en magasin, en drive ou en caisse.
Maîtrise des tâches commerciales variées
Excellence dans l’accueil et le service client
Capacité à suivre les procédures et optimiser les stocks
Toutes les informations contenant les équivalences, passerelles, suite de parcours sont disponibles sur la fiche RNCP
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